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利用規約
本キャンペーンは、通常の保証期間が購入後1年間のところ、LINEアカウントへのお友だち登録及び、保証期間延長フォームへ必要事項を入力いただくことで、保証期間を1年間延長するサービスです。

  • 1.お客様が取扱説明書/保証書付に従った正常な使用状態で、保証期間中に故障した場合に、無償修理・交換をいたします。
  • 2.無償修理・交換期間内に故障して修理・交換を受ける場合は、本製品に取扱説明書/保証書付を添えて、お買上げ販売店または株式会社ローネジャパン(以下「弊社」といいます。)までご相談ください。
    (※購入から1年以内の場合はお買い上げ販売店にて対応可能です。但し1年以上2年未満の場合は弊社にて対応となるため、弊社までご連絡をお願いします。)
  • 3.無償修理・交換期間内でも、下記の場合は、保証の対象外になりますので、ご注意ください。
  • (1)使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷。
  • (2)お買上げ後の落下などによる故障および損傷。
  • (3)火災、地震、水害、落雷、その他の天変地異、公害や電源の異常電圧による故障および損傷。
  • (4)故障の原因が本製品以外に起因する場合。
  • (5)取扱説明書/保証書付のご提示がない場合、または取扱説明書/保証書付にお買上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、および文字が書き換えられた場合。
  • (6)消耗部品
  • 4.取扱説明書/保証書付は再発行いたしませんので、紛失しないよう大切に保管してください。
  • 5.この保証は取扱説明書/保証書付に明示した期間、条件のもとにおいて無償修理・交換をお約束するものです。したがってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
  • 6.日本国外での使用で生じた故障および損傷は対象外になります。
■交換対応に関する免責事項
  • ・修理対応が不可と判断された場合、同一製品、同一色との交換となります。
  • ・同一製品の同一色の在庫がない場合、同一製品の色違いへの交換となります。
  • ・同一製品の色違いがない場合、該当製品の後継品との交換となります。
  • ・該当製品の後継品がない場合、購入価格と同等の別商品との交換となります。
■沖縄及び離島への配送について
お届け先の応じて配送料の実費ご負担をお願いします。

■本キャンペーンは事前の予告なく終了する場合があります。予めご了承ください。

■個人情報の取扱いについて
取得した個人情報は、製品/サービスの提供及びLINE/メール等によるご案内、各種キャンペーンの告知、ウェブサイトおよびサービスの管理ならびに広告配信及び分析その他のマーケティング活動(以下「本目的」といいます。)のために必要な範囲で、株式会社ローネジャパン(以下「弊社」といいます。)が利用します。
共同利用する個人情報の項目は、取得した全ての個人情報です。弊社は、第三者に対し、本目的のために書面または電磁的方法により個人情報を提供することがあります。また、弊社が保有するハッシュ化されたメールアドレスその他の情報とFacebook・Google・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザー情報とを紐付けて、当該広告関連事業者のサービス上で潜在的顧客に対する広告配信を行う場合があります。弊社が業務代行者に対し個人情報の取扱い業務を委託する場合、業務代行者は委託内容の範囲内で個人情報を適切に取扱います。共同利用および相当措置その他の個人情報の取扱いに関する事項の詳細は、弊社のプライバシーポリシー (https://ronne.co.jp/policies/privacy-policy) ご確認下さい。
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